Vì sao máy in báo hết mực khi vẫn còn mực và cách khắc phục nhanh chóng? là thắc mắc của nhiều người sử dụng máy in hiện nay. Sau đây, Máy In UV Cao Khoa sẽ chia sẻ thông tin nguyên nhân cũng như cách khắc phục vấn đề này.
Khi máy in báo hết mực nhưng vẫn còn mực trong hộp, máy in có thể đã gặp một số trục trặc và một số nguyên nhân vì sao có thể kể đến như:
- Mực bị khô hoặc tắc nghẽn: Nếu máy in để lâu không sử dụng, mực có thể bị khô và gây tắc nghẽn ống dẫn đến đầu phun. Từ đó, máy in không thể nhận diện mực còn lại.
- Cảm biến mực bị hỏng: Hiện nay, nhiều máy in sử dụng cảm biến để đo mức mực. Cảm biến bị hư hỏng hay bám bụi bẩn sẽ báo sai thông tin mực.
- Hộp mực không lắp đúng cách: Đảm bảo rằng hộp mực được lắp đúng vị trí và không bị lệch hay bị kẹt.
- Mực không chính hãng: Sử dụng mực hàng không chính hãng hoặc không đúng loại. Lúc này, máy in sẽ không được nhận diện hộp đúng cách.
- Lỗi phần mềm hoặc cài đặt: Đôi khi, lỗi trong phần mềm máy in hoặc cài đặt cũng có thể gây ra thông báo sai về mức mực.
Để khắc phục, bạn có thể thử:
- Kiểm tra và làm sạch cảm biến mực.
- Đảm bảo hộp mực đã được lắp đúng cách.
- Thực hiện việc kiểm tra hoặc làm sạch đầu phun.
- Cập nhật driver máy in hoặc kiểm tra cài đặt.
- Thay hộp mực mới bằng sản phẩm chất lượng chính hãng.
Nếu vẫn gặp vấn đề sau khi thực hiện các bước trên, bạn hãy liên hệ Máy In UV Cao Khoa để được kỹ thuật viên chuyên nghiệp tư vấn và hỗ trợ.