Nguyên nhân máy in lỗi không nhận hộp mực và cách xử lý tốt nhất

Phải chăng bạn đang tìm cách khắc phục máy in lỗi không nhận hộp mực? Bài viết sau đây của Máy In UV Cao Khoa sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân máy in bị lỗi không nhận hộp mực và cách xử lý tốt nhất.

5 Nguyên nhân máy in lỗi không nhận hộp mực phổ biến nhất

 

Máy in không nhận hộp mực có thể do nhiều nguyên nhân. Sau đây là 5 nguyên nhân máy in lỗi không nhận hộp mực phổ biến nhất bao gồm:

- Hộp mực không tương thích do không phù hợp với loại máy in hoặc không chính hãng sẽ gây ra lỗi nhận diện.

- Hộp mực lắp không được lắp vào đúng vị trí hoặc không được đẩy vào đúng khớp với máy in. Từ đó gây ra tình trạng máy in không phát hiện hộp mực.

- Miếng dán bảo vệ chưa được gỡ bỏ do quên tháo bỏ các miếng bảo vệ hoặc dải nhựa trên hộp mực mới trước khi lắp vào máy in. Từ đó khiến máy in không nhận diện được hộp mực.

- Máy in bị lỗi bộ nhớ trong. Bởi vì, bộ nhớ máy in nhiều lúc cần phải reset sau khi thay hộp mực mới. Điều này sẽ giúp máy in nhận diện chính xác tình trạng hộp mực.

- Cập nhật driver máy in không đúng cách hoặc lỗi phần cứng gây ra tình trạng không nhận diện hộp mực.

Để khắc phục lỗi này, người dùng có thể thử tháo lắp lại hộp mực, kiểm tra các cảnh báo trên máy in, vệ sinh các bộ phận liên quan hoặc cập nhật lại driver máy in. Nếu vấn đề vẫn không được giải quyết, có thể cần sự can thiệp của dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp.

Các bước khắc phục máy in lỗi không nhận hộp mực

Để khắc phục lỗi máy in không nhận hộp mực, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bước 1: Tháo hộp mực ra và kiểm tra xem nó đã được lắp đúng vị trí và khớp chưa.

Bước 2: Kiểm tra và lau sạch cảm biến và các điểm tiếp xúc bên trong máy in cũng như trên hộp mực. Sử dụng khăn mềm hoặc bông tẩm cồn isopropyl để lau chip mực và các điểm tiếp xúc. Từ đó giúp bạn loại bỏ bụi bẩn cũng như mực thừa cản trở sự nhận diện.

Bước 3: Kiểm tra hộp mực để chắc chắn hộp mực không bị hỏng và hộp mực chính hãng. Ngoài ra, bạn có thể thay hộp mực mới hoặc chính hãng để đảm bảo độ tương thích.

Bước 4: Gỡ bỏ driver cũ và tải về driver mới từ trang web chính thức của nhà sản xuất máy in.

Bước 5: Tắt máy in, ngắt kết nối với máy tính trong khoảng 5 phút và sau đó kết nối lại và bật nguồn. Điều này giúp máy nhận diện lại hộp mực mới.

Bước 6: Nếu các bước trên không hiệu quả, bạn hãy kiểm tra xem cảm biến nhận hộp mực bị lệch, bẩn hay bị hư hỏng không. 

Nếu sau khi thực hiện tất cả các bước trên mà vẫn chưa giải quyết được, bạn hãy liên hệ Máy In UV Cao Khoa để được kỹ thuật viên hỗ trợ và khắc phục hiệu quả.