CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI CAO KHOA
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CAO KHOA
Việc hiểu cách khắc phục lỗi không tìm thấy máy in qua mạng lan sẽ giúp đảm bảo quá trình in ấn thuận lợi hơn. Cao Khoa xin chia sẻ chi tiết cách khắc phục qua bài viết sau đây.
Khắc phục lỗi không tìm thấy máy in UV qua mạng LAN được thực hiện theo các bước sau:
1. Kiểm tra kết nối mạng
Bạn kiểm tra xem máy tính và máy in đều được kết nối vào cùng một mạng LAN. Đôi khi, khởi động lại router sẽ giúp khắc phục các vấn đề kết nối.
2. Kiểm tra trạng thái máy in
Đảm bảo rằng máy in đã được bật và sẵn sàng để in. Nếu có đèn báo lỗi trên máy in, bạn hãy nhìn vào các thư mục hướng dẫn để biết ý nghĩa của chúng.
3. Cập nhật driver
Truy cập vào trang web của nhà sản xuất để tải và cài đặt phiên bản driver mới nhất cho máy in. Nếu driver hiện tại không hoạt động, bạn gỡ bỏ và cài đặt lại từ đầu.
4. Kiểm tra cấu hình máy in trên máy tính
Vào "Control Panel" > "Devices and Printers" > "Add a Printer". Hệ thống sẽ tìm kiếm các máy in kết nối qua mạng. Bên cạnh đó, bạn đảm bảo rằng máy in muốn kết nối được chọn đúng trong danh sách.
5. Tạm thời tắt Firewall
Nếu đang sử dụng Firewall hoặc phần mềm diệt virus, hãy tạm thời tắt nó để kiểm tra liệu điều đó có gây ra vấn đề hay không. Nếu bạn không muốn tắt hoàn toàn, bạn hãy thêm máy in vào danh sách ngoại lệ.
6. Xác định địa chỉ IP
Kiểm tra địa chỉ IP của máy in và đảm bảo không thay đổi. Bạn in trang cấu hình từ máy in để biết địa chỉ IP. Sau đó, bạn mở Command Prompt trên máy tính và gõ lệnh ping <địa chỉ IP của máy in> để kiểm tra xem máy tính có thể kết nối tới máy in hay không.
7. Thực hiện reset
Nếu mọi thứ không hoạt động, thử reset lại cấu hình mạng máy in về mặc định và thiết lập lại từ đầu.
8. Kiểm tra cấu hình IP
Đảm bảo rằng cấu hình IP trên máy tính và máy in là đúng và không có xung đột địa chỉ IP.
.jpg)
Nếu sau khi thực hiện tất cả các bước trên mà vẫn không thấy máy in, bạn hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Máy In UV Cao Khoa để được kiểm tra và hướng dẫn chi tiết.
.jpg)
